Da wir in Frankreich ansässig sind, kann es sein, dass Ihre Bank die Transaktion aus Gründen des Betrugsschutzes verhindert, da es sich um einen Kauf in einem anderen Land handelt. Kontaktieren Sie in diesem Fall Ihre Bank, um die Transaktion zu genehmigen. Danach können Sie Ihre Bestellung im UVI-Store wiederherstellen.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wo ist mein Download / meine Seriennummer?
- Wo befindet sich meine Rechnung?
- Wo ist mein Falcon-Geschenkgutschein?
- Es erscheint eine leere Seite nach dem Auschecken, was kann ich tun?
- Ich habe eine Abbuchung erhalten, es wurde mir aber noch keine Auftragsbestätigung zugestellt
- Ich habe eine Fehlermeldung bezüglich meiner Zahlung erhalten
- Es erscheint die Fehlermeldung "Keine Zahlungsmethode" beim Check-Out, was kann ich tun?
- Ich habe einen Gutscheincode erhalten, wo kann ich diesen einlösen?