Bitte aktualisieren Sie die folgenden Dateien, wenn nötig:
- iLok License Manager > https://www.ilok.com/#!license-manager
- UVI Workstation (oder Falcon) & die UFS-Bibliotheks-Datei > https://www.uvi.net/my-products
Ihre Lizenzaktivierung sollte im iLok-Lizenzmanager angezeigt werden – d.h. Ihr aktueller Rechner sollte in der Lokalisierungsliste am linken Teil des Bildschirms erkannt und nicht ausgegraut dargestellt werden.
Im ersten Schritt können Sie Ihre Lizenz auf Ihrem Computer deaktivieren und danach reaktivieren:
- Öffnen Sie den iLok License Manager
- Melden Sie sich an Ihrem iLok-Benutzerkonto an
- Klicken Sie auf Ihren iLok-Dongle
- Wählen Sie die Lizenz aus und selektieren Sie Deactivate (deaktivieren)
- Ziehen Sie die Lizenz vom Reiter Available (verfügbar) auf Ihren iLok
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support und senden Sie uns Ihre iLok-Benutzer ID und die Dongle- Seriennummer, die im iLok-Lizenzmanager im Bereich Show Details angezeigt werden.
