Ein Produkt kann aus den folgenden Gründen im UVI Portal nicht im gelistet sein:
- Sie sind nicht am richtigen UVI-Konto angemeldet - bitte sorgen Sie dafür, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie das Produkt registriert haben.
- Sie haben das Produkt noch nicht registriert – Lesen Sie den Artikel Register Your UVI Product.
- Das gesuchte Produkt kann ein Legacy-Produkt sein, das nicht mehr unterstützt wird - Sie finden lediglich Download-Links zu diesem Produkt auf der Seite Mein Produkte. Sie können den Artikel Welche UVI-Produkte sind im UVI Portal verfügbar? lesen, um zusätzliche Informationen zu erhalten.