Dans un premier temps, assurez-vous qu'UVI Workstation ou Falcon soit à jour, et que la licence soit bien activée sur votre ordinateur ou votre clef iLok dans iLok License Manager.
Ce message d'erreur peut s'afficher pour diverses raisons :
- Le nom du fichier de la banque de sons (.ufs) peut être erroné ; veuillez alors vous assurez que le nom du fichier soit identique à celui de la banque de sons UFS d'origine.
- Le fichier de la banque de sons (.ufs) peut être corrompu ; vous pouvez consulter l'article Comment vérifier l'intégrité de ma banque de sons ?
- [MAC seulement] Un problème de permission sur votre système peut en être la cause ; localisez alors le fichier UFS et effectuez un clique-droit sur ce fichier puis sélectionnez Lire les informations (ou Cmd+I), et changez les permissions en Lecture & Ecriture.