Il est possible que certaines modifications rendent votre ordinateur inaccessible en étant alors considéré par les serveurs iLok comme un nouvel ordinateur.
Quand les licences sont activées sur un système, elles sont alors stockées sur cet ordinateur. Il n'est pas possible de désactiver les licences sans accès à cet ordinateur.
Pas de panique ! Nous sommes en mesure de ré-initialiser des activations machines pour les produits UVI.
Note importante : cette procédure de réinitialisation fonctionne uniquement pour les produits UVI. Pour tout autre produit non-UVI, nous vous invitons à contacter directement son éditeur.
Veuillez alors contacter notre Support Technique en fournissant votre identifiant iLok (i.e. User ID) et le numéro de série de la machine (Location ID) que vous trouverez via Show Details dans iLok License Manager.