まず、決済方法やお電話番号を含めた請求先が正しく選択、および入力されているかどうかをご確認お願いいたします。
それでも解決しない場合は、恐らくウェブキャッシュの問題と想像しますので、次の手順に従って問題を解決します:
- UVI.netを一旦ログアウトします。
- ブラウザーキャッシュをクリアします。クリア(削除)の方法については、ご利用ブラウザーのヘルプなどをご参考にお願いいたします。
- UVI.netに再度ログインします。
補足:別のインターネットブラウザーに切り替えるのも解決方法の一つです。また、日本語でご住所を登録されている場合、UVIアカウントを開き、”更新”でアドレスを再入力したり、”アドレスを追加”で、半角英字のアドレスを別に作成して選択することで解決する場合があります。
問題が解決しない場合やご質問がございましたら、お気兼ねなくサポートまでご連絡いただければと存じます。