UVIから発行されるシリアル番号は基本「UVIXXXX-XXXXXXX」の形式です。
UVI.netでご注文を確定した後、以下の方法で発行されたシリアル番号を確認できます;
- お支払いの確定後にご登録の電子メールアドレスに送信された「ご注文の確認」メール
- UVIアカウントの注文履歴(ORDER HISTORY)ページでダウンロードできるインボイス(INVOICE)
メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。また、@uvi.net を連絡先に追加するなど、今後弊社からのメールが迷惑メールに振り分けられないように、設定されることをお勧めします。
認定の再販業者(UVI製品の正規販売店)を通じてUVI製品を購入した場合は、購入確認書または注文確認メールをご確認いただき、シリアル番号を取得してください。業者によっては、シリアルコードなどと用語が異なる場合があります。見つからない場合は、販売業者にご連絡お願いします。
いずれのケースにおいても、UVI.netでご購入の場合、シリアル番号の登録は必要です。こちらの記事:製品登録に従い、UVI Portalで登録とアクティベーションを完了してください。