WindowsでUVI Workstationを起動した際、次のメッセージが表示された場合の対処方法です:
"The code execution cannot proceed because libxml2.dll was not found. Reinstalling the program may fix this problem."(“libxml2.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。”)
この問題はご利用システム内の、別のiLokシステムを利用する製品に関連するPACE iLok間の問題が原因と推測されます。
問題の解決方法は、以下の通りです:
- iLokウェブサイトから最新の iLok License Manager をダウンロードします。
- ダウンロードしたZip圧縮ファイル:LicenseSupportInstallerWin64.zip を展開して、そのフォルダー:LicenseSupportInstallerWin64_vx.x.x を開きます。
- さらにその中のTroubleshooting フォルダーを開いて、プログラム:Installer Cleanup を実行します。
- そして、プログラム:License Support Win64 pnputil を実行します。
- システムを再起動します。