Dans un premier temps, il vous faut déclarer la clef chez iLok comme étant cassée (broken), perdue (lost) ou volée (stolen) :
https://www.ilok.com/#!rma
Puis veuillez ensuite contacter notre Support Technique en nous transmettant votre numéro de dossier iLok (RMA), nous vous remplacerons vos licences UVI.